JVerein

Hallo, ich bin Neuling und würde Euer tolles Programm gern nutzen. Beim Ausprobieren einer Einzugsermächtigung ist aber schon ein Fehler aufgetreten.
Leider kann ich die Log Datei nicht anhängen, das System sagt, sie sei zu groß.
Es wäre sehr schön, wenn mir jemand helfen könnte.
Schon jetzt vielen Dank dafür .
Herzlichen Gruß
Hermann Koch

Hallo Hermann,

wenn du uns verrätst, welcher Fehler aufgetreten ist, können wir dir vielleicht helfen.

Heiner

Das Programm hat mit gar nicht zu meiner Bank weitergeleitet, wurde gar nicht aufgefordert eine Tan zu generieren.
Habe zwischenzeitlich aber auch festgestellt, dass ich wohl noch nicht alle Einträge gemacht habe, die wohl für eine SEPA Lastschrift erforderlich sind.
Ich weiß noch nicht einmal, welche Lastschriftart ich eingeben muss Core Core1 oder B2B???
Wo kann ich - auch für Dummies verständliche - Erläuterungen dazu finden? Oder gibt es jemanden, der mir per Telefon bei der Einrichtung des Programms helfen kann. Ich würde auch gern für eine gute Beratung zahlen.

Das Programm hat mit gar nicht zu meiner Bank weitergeleitet, wurde gar nicht aufgefordert eine Tan zu generieren.
Habe zwischenzeitlich aber auch festgestellt, dass ich wohl noch nicht alle Einträge gemacht habe, die wohl für eine SEPA Lastschrift erforderlich sind.
Ich weiß noch nicht einmal, welche Lastschriftart ich eingeben muss Core Core1 oder B2B???
Wo kann ich - auch für Dummies verständliche - Erläuterungen dazu finden? Oder gibt es jemanden, der mir per Telefon bei der Einrichtung des Programms helfen kann. Ich würde auch gern für eine gute Beratung zahlen.